Прозрачные правила и условия использования платформы AvtoKK
Добро пожаловать в AvtoKK («мы», «наш» или «нас»), технологическую платформу для совместного использования автомобилей (peer-to-peer), работающую в Узбекистане. Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование вами нашей платформы и услуг.
Получая доступ к AvtoKK или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, вы не можете пользоваться сервисом.
AvtoKK действует как Провайдер технологической платформы, который соединяет владельцев транспортных средств («Хосты») с лицами, желающими арендовать транспортные средства («Гости»). Мы не владеем, не управляем и не контролируем транспортные средства, размещенные на нашей платформе.
AvtoKK предоставляет технологическую платформу для бронирования и платежей, облегчает общение между Хостами и Гостями, обрабатывает платежи и осуществляет поддержку клиентов. AvtoKK не является компанией по прокату автомобилей или транспортным провайдером.
Для использования услуг AvtoKK пользователи должны быть не моложе 21 года, иметь действительное водительское удостоверение, выданное Республикой Узбекистан или другим признанным органом, предоставить точные документы для подтверждения личности и соблюдать все применимые законы.
Хосты должны владеть указанным транспортным средством или иметь законное право сдавать его в аренду на основании надлежащей документации. Хосты обязаны поддерживать действительную регистрацию транспортного средства и полную страховку в соответствии с законодательством Узбекистана. Хосты несут ответственность за то, чтобы все перечисленные транспортные средства соответствовали применимым стандартам безопасности и технического обслуживания.
Пользователи соглашаются предоставлять точную и полную информацию при создании учетной записи и обновлять контактную и платежную информацию. Пользователи несут ответственность за защиту учетных данных и не могут передавать доступ к учетной записи другим лицам.
Все пользователи должны пройти проверку личности, предоставив выданное государством удостоверение личности с фотографией, подтверждение водительских прав, подтвержденный номер телефона и актуальную фотографию профиля.
Хосты должны предоставлять точные описания транспортных средств и актуальные фотографии, которые правдиво отражают состояние и особенности перечисленного транспортного средства. Все объявления должны включать подтверждение текущей регистрации транспортного средства и действующего страхового покрытия.
Все перечисленные транспортные средства должны быть пригодны к эксплуатации и безопасны для эксплуатации в соответствии со стандартами безопасности транспортных средств Узбекистана.
Все бронирования зависят от одобрения Хоста и подтверждения доступности. Обработка платежа происходит после подтверждения бронирования Хостом. Политика отмены применяется ко всем подтвержденным бронированиям.
Ежедневные арендные ставки устанавливаются отдельными Хостами. AvtoKK взимает сервисный сбор платформы со всех подтвержденных бронирований для покрытия технологических услуг и поддержки клиентов.
AvtoKK принимает платежи через авторизованные местные платежные системы, включая Payme, Click и UzCard. Оплата наличными может приниматься для утвержденных транзакций при условии соблюдения требований проверки платформы.
Хосты должны поддерживать полное страховое покрытие транспортного средства, которое включает защиту ответственности перед третьими лицами, покрытие ущерба транспортному средству и защиту от кражи.
AvtoKK, как поставщик услуг технологической платформы, не несет ответственности за аварии или повреждения транспортных средств, травмы, полученные в период аренды, кражу или потерю личного имущества, а также нарушения правил дорожного движения.
Гости несут полную ответственность за безопасную эксплуатацию транспортного средства в соответствии со всеми применимыми законами о дорожном движении. Гости несут ответственность за любой ущерб, возникший в период аренды, все нарушения правил дорожного движения и связанные с ними штрафы.
Пользователям строго запрещено заниматься мошеннической или незаконной деятельностью через платформу. Субаренда транспортных средств или использование транспортных средств в коммерческих целях запрещены, если это явно не разрешено Хостом и AvtoKK. Курение запрещено. Перевозка незаконных веществ строго запрещена.
Нарушения настоящих Условий могут привести к немедленной приостановке действия учетной записи или полному прекращению действия по собственному усмотрению AvtoKK.
Сначала обратитесь в нашу службу поддержки клиентов по любым вопросам или спорам.
Нерешенные споры будут рассматриваться через службы медиации.
Настоящие Условия регулируются законодательством Республики Узбекистан.
Ваша конфиденциальность важна для нас. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия или прекращать предоставление услуг с разумным уведомлением пользователей.
AvtoKK Technology Services
AvtoKK («мы», «наш» или «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать ваши персональные данные. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаем и защищаем вашу информацию, когда вы используете нашу платформу.
Мы собираем персональную информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, включая ваше полное имя, дату рождения и номера государственных удостоверений личности для проверки личности. Мы собираем контактную информацию, такую как адрес электронной почты, номер телефона и почтовый адрес.
Хосты предоставляют данные о регистрации транспортного средства и текущую информацию о страховке для подтверждения соответствия требованиям.
Мы автоматически собираем информацию об устройстве, включая ваш IP-адрес, тип браузера и уникальные идентификаторы устройства. Данные о местоположении, такие как координаты GPS, собираются для облегчения услуг по совместному использованию транспортных средств.
Мы используем вашу информацию для создания и управления учетными записями пользователей, обеспечения безопасного доступа к сервисам платформы. Ваша информация позволяет нам эффективно и безопасно обрабатывать бронирования и платежи.
Мы передаем основную информацию профиля между Хостами и Гостями для облегчения бронирования. Мы можем передавать информацию доверенным платежным процессорам и службам проверки личности.
Мы внедряем протоколы шифрования для защиты конфиденциальных данных как при передаче, так и при хранении. Регулярные аудиты безопасности проводятся для поддержания высокого уровня защиты данных.
Вы имеете право просматривать и обновлять информацию своей учетной записи в любое время через настройки профиля. Вы можете запросить удаление своей учетной записи при соблюдении юридических требований.
Сотрудник по защите данных
AvtoKK строится на доверии, уважении и общей ответственности владельцев транспортных средств и арендаторов по всему Узбекистану.
Все общение между Хостами и Гостями должно быть вежливым, профессиональным и конструктивным. Мы ожидаем, что пользователи будут относиться друг к другу с достоинством и уважением.
Все пользователи должны пройти проверку личности. Введение в заблуждение относительно личности нарушает стандарты сообщества.
Объявления о транспортных средствах должны содержать точные описания и актуальные фотографии. Вводящая в заблуждение информация подрывает доверие сообщества.
Использование платформ AvtoKK для незаконной деятельности строго запрещено. Это включает перевозку незаконных веществ, мошенничество и домогательства.
AvtoKK стремится обеспечить справедливую и прозрачную политику возврата средств для всех пользователей нашей платформы.
Отмена Гостем:
Отмена Хостом: Если Хост отменяет подтвержденное бронирование, Гость получает полный 100% возврат.
Сервисные сборы Хоста не подлежат возврату после подтверждения бронирования.
Свяжитесь со службой поддержки: support@avtokk.com. Мы рассматриваем все запросы в течение 24 часов.
Цифровые платежи (Payme, Click): 3-5 рабочих дней. Банковские переводы: 5-7 рабочих дней.
